Inkassoforderung
Verfasst: 29.01.2023, 16:02
Hallo Team,
ich habe eine Inkassoforderung wegen Klarna bekommen. Ich habe bei der Bestellung eines Onlineshops den Bezahldienst Klarna angegeben, habe aber von diesem Versandhaus nie eine Ware bekommen und somit auch keine Rechnung. Das Inkassobüro verlangt aber eine Bestätigung vom Shop dass sie die Ware nicht versendet haben und die bekomme ich nicht. Die argumentieren dass sie kein Stornos annehmen. Ich habe das Wort Storno nicht ein einziges Mal erwähnt. Auf der Homepage dieses Versandhauses ist der Bestellstatus auch auf nicht geliefert eingestellt. Der Inkassodienst gibt aber keine Ruhe.
ich habe eine Inkassoforderung wegen Klarna bekommen. Ich habe bei der Bestellung eines Onlineshops den Bezahldienst Klarna angegeben, habe aber von diesem Versandhaus nie eine Ware bekommen und somit auch keine Rechnung. Das Inkassobüro verlangt aber eine Bestätigung vom Shop dass sie die Ware nicht versendet haben und die bekomme ich nicht. Die argumentieren dass sie kein Stornos annehmen. Ich habe das Wort Storno nicht ein einziges Mal erwähnt. Auf der Homepage dieses Versandhauses ist der Bestellstatus auch auf nicht geliefert eingestellt. Der Inkassodienst gibt aber keine Ruhe.