Versand und Zahlung mit Kreditkarte
Verfasst: 30.11.2017, 08:12
Hallo
Habe mir beim Quelle Versand etwas bestellt umd mit Kreditkarte bezahlt.
Mein bestelltes Gerät ist nie bei mir angekommen und auch bei der Sendungsverfolgung steht, dass es bei der Post nicht angekommen ist. Sprich auf dem Weg Quelle zur Post ist etwas passiert
Jetzt haben mir die Mitarbeiter gesagt sie müssen eine Nachforschung beantragen was bis zu 8Wochen dauern kann und wenn diese abgeschlossen ist bekomme ich mein Gerät bzw. erst dann mein Geld wieder retour.
Meine Frage, Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten?
Bzw. kann/darf ich mein Geld mittels der Kreditkarte wieder zurückholen?
Danke im Voraus
Habe mir beim Quelle Versand etwas bestellt umd mit Kreditkarte bezahlt.
Mein bestelltes Gerät ist nie bei mir angekommen und auch bei der Sendungsverfolgung steht, dass es bei der Post nicht angekommen ist. Sprich auf dem Weg Quelle zur Post ist etwas passiert
Jetzt haben mir die Mitarbeiter gesagt sie müssen eine Nachforschung beantragen was bis zu 8Wochen dauern kann und wenn diese abgeschlossen ist bekomme ich mein Gerät bzw. erst dann mein Geld wieder retour.
Meine Frage, Kann ich vom Kaufvertrag zurücktreten?
Bzw. kann/darf ich mein Geld mittels der Kreditkarte wieder zurückholen?
Danke im Voraus