Ich habe bei einer Firma (A&M) einnen Ansichtsband eines lexikons bestellt und wieder retourniert. Die fa. behauptet nun, dass sie den Band nie erhalten hat. Ich habe ein Postprotokoll, aus dem hervorgeht, dass ich es zurückgeschickt habe.
Muss ich nun den Band ersetzen oder nicht?
mfg EP
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