bob- inkassoforderungen ohne vorherige schriftliche mahnung
Verfasst: 02.06.2015, 13:41
ich kam heute nach hause und hatte post vom inkassobüro im briefkasten.
die forderung: 103 euro für a1telekom, bob.
ich habe nie eine mahnung bekommen. dann habe ich bei bob angerufen.
es ist wohl so, dass ich dort einen prepaid-internet vertrag hatte, den ich aber gekündigt habe. im januar habe ich die chip karte kurz getestet und mich mit dem internet verbunden, sie dann aber nicht mehr benutzt.
bob hat mir daraufhin automatisch eine gebühr für diese nutzung berechnet, die aber nur online in rechnung gestellt und jeden monat mahngebüren darauf geschlagen. da ich mein online konto nicht mehr gecheckt habe, da ich den stick ja nicht mehr genutzt habe, habe ich auch nicht gesehen, dass sie mir gebühren berechnen. die gebühren sind jeden monat gewachsen bis ich jetzt eine rechnung vom inkasso bekommen habe. hätten sie mir nicht irgendwas per post schicken müssen? eine eingeschriebene mahung etc.? was kann ich tun? die kosten bei bob selbst habe ich jetzt schon überwiesen, ich sehe halt nicht ein, das inkassobüro zu bezahlen, wenn ich nichtmal von den offenen rechnungen wusste.
die forderung: 103 euro für a1telekom, bob.
ich habe nie eine mahnung bekommen. dann habe ich bei bob angerufen.
es ist wohl so, dass ich dort einen prepaid-internet vertrag hatte, den ich aber gekündigt habe. im januar habe ich die chip karte kurz getestet und mich mit dem internet verbunden, sie dann aber nicht mehr benutzt.
bob hat mir daraufhin automatisch eine gebühr für diese nutzung berechnet, die aber nur online in rechnung gestellt und jeden monat mahngebüren darauf geschlagen. da ich mein online konto nicht mehr gecheckt habe, da ich den stick ja nicht mehr genutzt habe, habe ich auch nicht gesehen, dass sie mir gebühren berechnen. die gebühren sind jeden monat gewachsen bis ich jetzt eine rechnung vom inkasso bekommen habe. hätten sie mir nicht irgendwas per post schicken müssen? eine eingeschriebene mahung etc.? was kann ich tun? die kosten bei bob selbst habe ich jetzt schon überwiesen, ich sehe halt nicht ein, das inkassobüro zu bezahlen, wenn ich nichtmal von den offenen rechnungen wusste.