Gewährleistungsrecht innerhalb von 6 Monaten bei Defekt

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Ferrice
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Gewährleistungsrecht innerhalb von 6 Monaten bei Defekt

Beitrag von Ferrice » 07.03.2015, 01:40

Hallo!

Ich habe bei einem Online-Shop eine E-Zigarette bestellt. Das Produkt ist von einem Fremdhersteller, also kein Produkt was von dem Online-Shop hergestellt bzw. produziert wird.
Gleichzusetzen als wenn ich bei Saturn ein Gerät der Firma Sony im Online-Shop erwerbe.

Nach 3 Monaten ist Flüssigkeit durch den Verdampfer in den Akku eingetreten was einen Defekt verursacht hat, der Online Shop verweigert den Austausch weil er auf der Homepage angibt, dass alle Geräte zyklisch zu reinigen sind und Flüssigkeitsrückstände mit einem Taschentuch zu entfernen sind. In der Bedienungsanleitung des Gerät ist aber nichts vermerkt, dass das Gerät zu reinigen ist.

Hat jemand eine Ahnung ob in diesem Fall das Gewährleistungsrecht gilt?

Grüße



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