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Paketzustellung

Verfasst: 09.04.2014, 15:35
von Forumsmensch
Es eght hier um die Firma DPD.
Es ist nicht das erste Mal, dass ich einen Zettel bekommen, dass ich Zuhause nicht angetroffen wurde. Und dann steht auf dem Zettel, wo man sich das Paket abholen soll. Es wäre halb so schlimm, wenn es in der Nähe wäre.
Es sind 2,5 km!!!

Da kann ich ja die Sachen doch gleich im Geschäft einkaufen!

Bevor ich mich mit der Firma in Verbindung setze, möchte ich hier bitte nachfragen, wie das rechtlich geregelt ist, daher folgende Fragen:
1) Reicht ein Zustellversuch aus oder muss er es öfters versuchen?
2) Wenn öfters: Muss er einen Termin machen oder wieder auf gut Glück?
3) Wenn er es woanders zum Abholen abgibt, gibt es maximale Entfernung?

Danke!

Verfasst: 03.05.2014, 16:16
von funfair
Auf der Rückseite der Benachrichtigung steht drauf wie weiter vorgegangen wird.
Sie versuchen es 2 mal, danach wirds im Depot gelagert für 7 Tage.
Die 7 Tage kann man aber auch anrufen und einen neuen Zustelltermin vereinbaren.
Wegen der Entfernung: Es wird im nächsten Depot gelagert, wobei ich 2,5 km jetzt absolut nicht viel finde und es einfach von dort abholen würde.
Versteh sowieso nicht, warum du das nicht schon längst gemacht hast
:wink:
Bei mir wären es über 30 km, da is es schon was ganz anderes.

Verfasst: 03.05.2014, 20:48
von Forumsmensch
Das ist ja fast ein Monat her.
Hab's schon längst gemacht, da ich das Buch dringend gebraucht habe.

Das Problem bei denen ist, dass sie es NIE ein zweites Mal versuchen!
Die Ausrede ist nämlich "BIS zu dreimal", also fällt "einmal" genau unter dem.