Hotel Abbuchung - Verweigerung Rückzahlung bei Arztzeugnis

[mschmidt]

Hallo zusammen

Habe vor ein paar Monaten ein Hotel Zimmer in St Anton gebucht. Aufgrund Krankheit/Not-OP können wir nicht reisen. Das Hotel ist informiert und verweigert uns obwohl Arztzeugnis vorliegt eine Rückzahlung des Geldes. Nur falls das Zimmer vermietet wird kriegen wir das Geld zurück. Was für Rechte haben wir? Haben wir Recht auf das Geld zurück?

Vielen Dank für eure rasche Antworten.

Beste Grüsse