Forum Recht

Ich habe mir einen DVD Player gekauft, mit dem ich jedoch nicht zufrieden bin.



Gibt es ein Rücktrittsrecht vom Kauf, bzw. wie lange kann ich das Gerät (natürlich unbeschädigt, in Originalverpackung) zurückgeben und muss mir der Verkäufer das Geld zurückgeben?



In welchem Gesetz kann ich das nachlesen?



Danke

Klaus

Es gibt - jedenfalls in Österreich - kein gesetzlich verankertes Rücktrittsrecht vom Kauf, mit Retourgabe von Geld. Zahlreiche Handelsketten bieten aber ein solches bzw. eine Gutschrift bzw. ein Umtauschrecht vorab an. Erkundigen Sie sich vielleicht einmal, ob das in Ihrem Fall so ist.



Ansonsten ist man auf Kulanz angewiesen, - eher Gutschrift und Umtausch möglich als "Geld retour".



Etwas anderes ist das bei beweisbaren, ausdrücklich falschen Zusagen des Verkäufers über den Kaufgegenstand, uäm.



Eventuell ist es möglich, vor dem Kauf auszuhandeln und dies auf der Rechnung bestätigen zu lassen, dass man nur "zur Probe" kauft. Dann ist eine Rückgabe möglich.



mfg, Akita