Probleme mit Wandelung
Verfasst: 19.03.2003, 15:33
ich habe im Monat 07.2002 im Media Markt ein Notebook Thoshiba 1900-102 gekauft. In unregelmäßigen Abständen schaltet dieser einfach ab. Er wurd daher schon zwei mal zur Reparatur geschickt und jedesmal wurde Systemboard un Processor ausgetauscht. Jedoch immer ohne Erfolg.
Da ich aber swchon nach der zweiten Reparatur auf ein anderes Gerät oder auf Wandelung bestehen kann, ging ich zum Mediamarkt und legte es ihnen scriftlich vor. Mediamarkt schiebt jetzt die Sache auf Toshiba, aber Toshiba sagt Mediamarkt, da Kaufvertrag auf Mediamarkt ausgestellt ist. Jetzt sagte mir aber noch gleichzeitig Toshiba das bei einer Wandelung Toshiba an Mediamarkt nur den Zeitwert zurückzahlt.
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Jetzt meine Frage: Darf bei einer Wandelung Mediamarkt mir Geld abziehen nur weil es Gebraucht ist! Bzw. mir nur den Zeitwert zurückzahlen?
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Brauch darauf bitte dringend eine Antwort, würde mich freuen wen es unter Euch Speziallisten gibt die sich auskennen.
Danke
und
mfg
klaus
94363@gmx.de
Da ich aber swchon nach der zweiten Reparatur auf ein anderes Gerät oder auf Wandelung bestehen kann, ging ich zum Mediamarkt und legte es ihnen scriftlich vor. Mediamarkt schiebt jetzt die Sache auf Toshiba, aber Toshiba sagt Mediamarkt, da Kaufvertrag auf Mediamarkt ausgestellt ist. Jetzt sagte mir aber noch gleichzeitig Toshiba das bei einer Wandelung Toshiba an Mediamarkt nur den Zeitwert zurückzahlt.
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Jetzt meine Frage: Darf bei einer Wandelung Mediamarkt mir Geld abziehen nur weil es Gebraucht ist! Bzw. mir nur den Zeitwert zurückzahlen?
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Brauch darauf bitte dringend eine Antwort, würde mich freuen wen es unter Euch Speziallisten gibt die sich auskennen.
Danke
und
mfg
klaus
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