Schreiben von ksv1870
Verfasst: 03.05.2019, 14:35
Hallo,
ich bin ein wenig ratlos und hoffe, dass man mir hier Tipps bzw. Ratschläge geben kann.
Nachdem ich meinen Vertrag bei A1 gekündigt habe (am 31.01. lief mein Vertrag endgültig aus) bekam ich nun (Mitte April) die Endabrechnung vorgesetzt. Es war noch ein Betrag von ca. € 68,00 offen, da ich mit den Punkten im Minus war. A1 nannte mir den 30.04. als Zahlungsziel. Der Betrag wurde von mir am 29.04. angewiesen.
Anfang dieser Woche, am 29.04. erreichte mich ein Schreiben vom KSV1870 (datiert mit 25.04.), dass ich einer offenen Forderung nachgehen soll. Gläubiger A1. Als "Schuld" wurde eine Summe genannt, über € 70,00 die mit eigentlicher Endabrechnung nicht übereinstimmte. Zusätzlich natürlich noch die Kosten, welche bereits seitens KSV anfallen würden, Bearbeitungsgebühr etc.. desweiteren setzte man mir in dem Schreiben eine Frist - 06.05. - bis dahin soll ich der Forderung nachkommen.
Tja, verwirrt wie ich war, schrieb ich am Dienstag, den 30.04. sofort eine E-Mail an den KSV und erklärte den Sachverhalt. Sie sollen mir doch bitte mitteilen, weshalb um alles in der Welt es dazu kommen kann.. keine Antwort. Ich rief an, man meinte ich solle E-Mail verfassen..
Mittwoch Feiertag
Donnerstag, 02.05. schrieb ich erneut an den KSV - keine Antwort! Erneut Anruf - als Antwort: Ich solle doch E-Mail schreiben..
Hmm nun frage ich mich, was kann ich tun?? Am Montag ist bereits der 06., bis dahin sollte ich ja überweisen.. nur was und weshalb?? Ich ging schließlich der Zahlungsaufforderung von A1 fristgerecht nach..
Vielen Dank im Voraus!
ich bin ein wenig ratlos und hoffe, dass man mir hier Tipps bzw. Ratschläge geben kann.
Nachdem ich meinen Vertrag bei A1 gekündigt habe (am 31.01. lief mein Vertrag endgültig aus) bekam ich nun (Mitte April) die Endabrechnung vorgesetzt. Es war noch ein Betrag von ca. € 68,00 offen, da ich mit den Punkten im Minus war. A1 nannte mir den 30.04. als Zahlungsziel. Der Betrag wurde von mir am 29.04. angewiesen.
Anfang dieser Woche, am 29.04. erreichte mich ein Schreiben vom KSV1870 (datiert mit 25.04.), dass ich einer offenen Forderung nachgehen soll. Gläubiger A1. Als "Schuld" wurde eine Summe genannt, über € 70,00 die mit eigentlicher Endabrechnung nicht übereinstimmte. Zusätzlich natürlich noch die Kosten, welche bereits seitens KSV anfallen würden, Bearbeitungsgebühr etc.. desweiteren setzte man mir in dem Schreiben eine Frist - 06.05. - bis dahin soll ich der Forderung nachkommen.
Tja, verwirrt wie ich war, schrieb ich am Dienstag, den 30.04. sofort eine E-Mail an den KSV und erklärte den Sachverhalt. Sie sollen mir doch bitte mitteilen, weshalb um alles in der Welt es dazu kommen kann.. keine Antwort. Ich rief an, man meinte ich solle E-Mail verfassen..
Mittwoch Feiertag
Donnerstag, 02.05. schrieb ich erneut an den KSV - keine Antwort! Erneut Anruf - als Antwort: Ich solle doch E-Mail schreiben..
Hmm nun frage ich mich, was kann ich tun?? Am Montag ist bereits der 06., bis dahin sollte ich ja überweisen.. nur was und weshalb?? Ich ging schließlich der Zahlungsaufforderung von A1 fristgerecht nach..
Vielen Dank im Voraus!