Forum Recht

Die Billa-Kassiererin und Filialleiterin weigert sich noch eine Kasse zu öffnen und sagt zur fragenden Kundin : " Haltens doch die Pappn und schleichen sie sich"

Wie kann man da vorgehen?

beschweren Sie sich beim Filialleiter oder in der Billa Zentrale. Das sollte helfen.

da hängt in jeder billa-filiale eine beschwerde-telefonnummer ...

hab schon einen "Schmierbrief" bekommen vom Rayonsleiter:

Ein Kuvert (nicht von Billa...) mit einem 10 € Gutschein (!) (da habe ich schon mehr vertelefoniert) mit einem Schmierzettel (kein Billabriefpapier !!??!!) der das Format einer Briefmarke hat, auf dem draufgekriztelt ist: wie telefonisch besprochen, Hr. Egger.

Aus.

Es stellt sich für mich jetzt natürlich die Frage, ob das wirklich die Originalantwort mit allen (?) Gutscheinen ist, die der Billa-Konzern dafür vorgesehen hat.

Meine Vermutung: Der Rayonsleiter hat sich die restlichen Gutscheine inkl. Originalschreiben "eingnaht" und mir privat diese Schmierage geschickt.

Wie kann ich das jetzt herausfinden????