Recht Österreich - Schweiz

[mtng]

Guten Tag

Weiss einer wie es mit dem rechtlichen Österriech Schweiz aussieht?

Szenario:
Einer meiner Käufer will mich anzeigen, da ich vorübergehend Probleme mit der Überweisung hatte. (Kauf eines Dh Bikes, 2550€)

Nun, weiss einer wie das ablaufen wird mit der Anzeige?
Ist das überhaupt möglich?

Wohne in der Schweiz, Bern.

Vielen Dank im Voraus