Handy - gebrochenes Display, Gewährleistungsfrage

[Johann Hinterberger]

Ich gehe davon aus, dass jedem schon einmal das Handy hinunter gefallen ist. Dass dann sofort das Schutzglas (Display) bricht, finde ich aber nicht normal. Der Händler bei dem das Gerät gekauft wurde putzt sich ab und meint, das wäre "einzusenden", was 200 Euro kostet!
Die Frage ist, wo hört bei Smartphones der normale Alltagsgebrauch auf. Ich dachte, die Geräte werden vom Erzeuger solchen Bruchtests unterzogen, dass bei einem Fall aus (nur) ca. 50 cm nicht gleich das Display kaputt geht. Im konkreten Fall war das Handy großteils auch noch in der Schutzhülle, denn der Vorfall ereignete sich genau beim Öffnen dieser (ist somit - weil sitzend - aus Oberschenkelhöhe hinuntergefallen). Es handelt sich auch nicht um ein Billiggerät sondern um eines der 400 Euro Klasse.
Danke an das Forum für Ihre Meinungen dazu